Toimitusehdot

Toimitustapa / hinta:  monkamoo.com toimitetaan vain usps: n kautta. Toimitamme ilmaiseksi Yhdysvalloissa, ja kiinteä maksu on 35.99 USD kaikissa muissa maissa riippumatta siitä, kuinka vähän tai kuinka paljon tilaat. 

Nykyinen toimitusaika tilauksille:  olemme tehneet kaikkemme lähettääksemme toimitusajat ja -käytännöt yläreunaan joka -sivulla (klikkaavalla linkillä). Jokaisen sivun yläosassa on MYÖS sininen banneri lihavoituin valkoisin kirjaimin ja tähdillä, joka pyytää sinua lukemaan toimitusehdot ENNEN tilauksen tekemistä.   Kun otetaan huomioon toimitusketjuun liittyvät ongelmat, jotka ovat jatkuneet jo jonkin aikaa ja korkea kysyntä, tilausten keskimääräinen toimitusaika on ollut 2–4 viikkoa (PAIKSI TECH 4 BRAKES).  TIETOA UUSISTA TECH 4 -JARRUISTA, KATSO TUOTESIVULLA TOIMIAIKA.  Roottorit ja pienemmät osat toimitetaan joskus paljon nopeammin. Vaikka maastopyöräkomponenttien valmistajat sopeutuvat lyhentämään tätä aikaa, läpimenoajan ennustetaan kestävän vielä ainakin vuoden tai kaksi, joten jos olet asetettu Hopeen, on parasta pysyä jonossa. 

PERUUTUKSET/PALAUTUKSET:  vaikka tilauksesi saaminen saattaa kestää jonkin aikaa, olemme varmoja, että odotus on sen arvoista, sillä tarjoamme huippuluokan osia. Annamme sinulle kahden viikon ajan (kalenteripäiviä) tilauksen peruuttamiseen (paitsi jarrut, erikoistilaukset TAI alennustuotteet - emme voi peruuttaa mitään näistä tuotteista KAIKKI syystä riippumatta siitä, milloin tilasit - EI POIKKEUKSIA). Kahden viikon ajanjakson jälkeen on liian pitkää prosessissa peruuttaa MITÄÄN tilausta. 

Käytäntömme on otettu käyttöön hyvin selkeästä syystä - ihmiset tekivät tilauksia monkamoo.com-sivustolla, pitivät paikkaansa jonossa ja selaisivat sen jälkeen Internetiä, kunnes löysivät jonkun toimittajan, jolla oli tuotteita varastossa (ehkä peruutuksista tai palautuksista). - sitten he peruuttivat tilauksensa monkamoo.com-sivustolla (moninkertaisesti yli kuukauden kuluttua), jolloin meille jäi ei-toivottuja varastoja/avoimia tilauksia. Käsittelemme tilaukset hyvässä uskossa myyjän kanssa, emmekä voi saada ihmisiä pitämään tilausta, kun he tekevät ostoksia yrittääkseen löytää varastoa - vain peruuttaaksemme viikon tai kuukauden kuluttua. Tämä epämiellyttävä käytäntö oli niin laajalle levinnyt, että siitä tuli kestämätön ei pelkästään taloudellisesti vaan myös hallinnollisesti. Kun toimitusketju-/kysyntäongelmat osoittavat helpotuksen merkkejä, palaamme tähän käytäntöön.  

Tätä sivua päivitetään toimitusajan muuttuessa - ja pidätämme oikeuden päivittää yllä olevia ehtoja milloin tahansa.